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Agentes de atención y venta

Agentes de IA para WhatsApp que atienden, cotizan y cobran.

Un agente de IA para WhatsApp conversa con sus clientes y actúa: consulta su agenda, su inventario o su lista de precios, registra la cita o el pedido, envía la liga de pago y le pasa la conversación a una persona cuando hace falta.

Agende 30 minutos Vea ejemplos
CBHotel Casa BugambiliaAgente de reservas

Hola, ¿tienen habitación para dos, del 14 al 16 de noviembre?

Sí. La Suite Jardín queda en $3,450.00 por noche: $6,900.00 por las dos noches. ¿Se la aparto?

Sí, por favor.

Listo. Para confirmarla, el anticipo es de $2,070.00.Pagar anticipo$2,070.00Liga de pagoPagado

Sistema de reservas

Reserva H‑2291 Confirmada

Suite Jardín · 14 al 16 nov · 2 huéspedes

CRM

Huésped registrado

Anticipo en la cuenta del hotel

Atienden y dejan todo registrado. La cita, la reserva o el pedido entra a su sistema, y el anticipo llega a la cuenta de su negocio.

En Mundo Cognitivo los construimos sobre la API oficial de WhatsApp Business y los conectamos a lo que ya usa: su CRM, su sistema de reservas, su ERP o una hoja de cálculo. Hablan español e inglés y siguen las reglas de su negocio.

  • Conectado a sus sistemas. Lee y escribe en su agenda, CRM, ERP o sistema de reservas.

  • Cobro en la conversación. Cotiza, aparta y cobra el anticipo con una liga de pago a la cuenta de su propio negocio.

  • Reglas y bitácora. Respeta horarios, guiones y reglas de su industria, y deja registro de cada conversación.

  • Pase a una persona. Cuando la conversación lo pide, avisa a su equipo con el contexto completo.

  • Voz además de texto. Agentes de voz para confirmar citas, dar seguimiento o recordar pagos.

  • Un número que se mide. Tiempo de respuesta, citas agendadas, pedidos levantados o reservas directas, cada mes.

Ejemplos por industria. Así se ve en operaciones como la suya.

Pasos cortos y precio fijo. Usted decide en cada paso si seguimos, ajustamos o terminamos ahí.

Vea cómo trabajamos

30 min

Llamada. Para conocer su proceso y decirle cómo le ayudamos.

1–2 semanas

Diagnóstico en su oficina. Servicio pagado. Medimos cuánto le cuesta hoy el proceso y le mostramos una demostración con sus datos.

4–6 semanas

Piloto con meta. Precio fijo y una métrica firmada desde el inicio.

1 reporte al mes

Operación y mejora. Mantenemos la solución, cuidamos el costo y le mostramos el número.

Preguntas frecuentes. Lo que conviene saber antes de empezar.

¿En qué se diferencia del asistente de preguntas frecuentes de WhatsApp?

Ese asistente responde preguntas frecuentes. Nuestros agentes están conectados a sus sistemas: consultan disponibilidad, registran la cita o el pedido, pueden cobrar el anticipo y siguen las reglas de su negocio. Si solo necesita preguntas frecuentes, le recomendamos el asistente gratuito de WhatsApp Business.

¿Necesito la API de WhatsApp Business?

Sí, para un agente conectado a sus sistemas usamos la API oficial de WhatsApp Business. Le ayudamos a darla de alta y a mantener su número verificado.

¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con una persona?

El agente le pasa la conversación a su equipo con todo el contexto. Usted define en qué casos debe hacerlo.

Otras soluciones. Cada proyecto combina una o varias.

Cuéntenos qué proceso le quita más tiempo. En una llamada de 30 minutos conocemos su proceso y le decimos cómo le ayudamos.

Agende 30 minutos O escríbanos por WhatsApp